O UOL vem noticiando sempre com manchete em sua home page e principais chamadas o caso do desaparecimento do Airbus da Air France, desde a manhã da segunda-feira, dia 1 de junho.


Mapeamento da área da provável queda, informações técnicas sobre as operações de busca de destroços da nave, declarações de autoridades, governos, empresas e especialistas, registro de reações de familiares e dos cultos às vítimas realizados na Candelária, no Rio, e na Notre-Dame, em Paris. Tudo isso já passou e está passando pela página inicial do portal.


Falta, contudo, organizar as informações e dar um roteiro de leitura para quem queira tomar pé no caso, a cada acesso ao UOL. Imagino que nem todos tenham tempo para ler todos os textos e descobrir em cada um deles um novo dado, uma nova hipótese.


Como leitora, sinto falta de uma página que apresente, na forma de texto corrido ou tópicos, o que já se sabe e o que ainda se cogita, pondera, suspeita.


Claro, esta página deveria ser revisada constantemente e vir com as devidas fontes e datas das informações, pois o quadro se transforma e as hipóteses descartadas deveriam ser assinaladas como tal.


Ao elaborar e atualizar este resumo, a equipe que cobre o caso se depararia fatalmente com as lacunas de informação. Poderia assim sinalizar ao leitor estas lacunas e sair em busca de respostas.


A "Folha de S. Paulo", em sua edição desta quinta, 4 de junho, traz um quadro de hipóteses que serve como orientação de leitura. Quem quiser saber mais, pode ler os textos detalhados, com entrevistas, declarações, conjecturas, detalhes e versões.


É uma boa medida, que poderia ser incorporada pelo UOL.

Os leitores Ricardo e Mariana escreveram para a ombudsman nesta terça para reclamar -com razão- de uma chamada na home page do UOL: "Pelo esporte - De mudança de sexo a redução de seio, veja cirurgias bizarras”.





A reportagem chamada por este título relata casos de cinco atletas que fizeram cirurgias com impacto em suas carreiras, em maior ou menor grau: mudança de sexo, colocação de prótese de silicone, redução de seios e cirurgias espirituais.





"Gostaria de mostrar minha insatisfação quanto ao título preconceituoso da matéria. Sou umbandista e não concordo na classificação de “bizarra” para cirurgias espirituais. Acredito que tal título foi uma colocação infeliz e não reflete a opinião das pessoas que já utilizaram tal procedimento espiritual. Para tal espero alguma providência a respeito" , escreveu Ricardo.


"Sei que o conteúdo dos atletas em si não se refere às cirurgias espirituais como bizarras, mas a chamada principal sim, portanto gostaria que vocês retirassem esta colocação para não denegrir a crença e fé daqueles que buscam a cura no mundo da medicina espiritual e curativa. Espero que entendam esta crítica, que aliás não é só minha, pois vários amigos já comentaram e mandaram mensagens, telefonaram criticando esta colocação. O UOL é uma mídia de grande abrangência, portanto, seria muito melhor que se corrigissem", escreveu Mariana.


A chamada está completamente errada.  Bizarro para quem? E por que bizarro? O enunciado tece juízo. Ao fazer isso, se distancia da reportagem que deveria representar. A reportagem trata de cirurgias "polêmicas". A chamada deturpou a reportagem. Além disso, como afirmam os leitores, pode ser desrespeitosa em relação aos procedimentos religiosos.

A Redação do UOL mostrou agilidade nesta segunda, 1 de junho, na cobertura sobre o desaparecimento do vôo da Air France no Oceano Atlãntico na noite de domingo, 31 de maio, após decolar do aeroporto internacional do Rio de Janeiro em direção a Paris, na França.
 

Desde as 7h11, o portal noticia o fato.

A Redação reuniu em uma página-índice os conteúdos sobre o assunto, com espaço para fotos e chamadas.

A página inicial de UOL Notícias também traz conteúdo bem editado.

Até a noite desta segunda, a cobertura tem preservado tom sóbrio e selecionado bem o material informativo.

Um único ponto a melhorar, na minha leitura inicial, é a edição de fotos no álbum publicado sobre o assunto.

Na ausência de fotos sobre o avião, explora em excesso as imagens de familiares, semblantes transfigurados pela dor. Também estão no álbum várias fotos de painéis dos aeroportos, sem informação relevante. valeria reeditar com cuidado.

Quase toda semana a ombudsman recebe reclamações de leitores sobre notícias "desaparecidas".


Na maior parte dos casos, são textos que estiveram em destaque na home page do portal por algumas horas e ao fim deste período de exposição não são "encontráveis" nas estações de notícias.


Hoje, a leitora Cleide pediu informações sobre uma entrevista anunciada e que ela não viu publicada.


"No dia 27, foi publicada notícia de que no dia 28 iriam entrevistar Aécio Neves, inclusive pedindo sugestão de perguntas a serem feitas. Nos dias 28 e 29, procurei pela entrevista no site, mas nada encontrei (ou estou comendo bola?). Se a entrevista for cancelada vocês informarão aos leitores?", perguntou.


A leitora faz referência à seguinte chamada publicada no dia 27 na home page: "UOL Entrevistará Aécio Neves (PSDB); sugira perguntas".


Ao clicar, o internauta era conduzido a um grupo de discussão. No texto, há informação sobre o dia de gravação da entrevista – 28. Mas faltam, contudo, três informações fundamentais que fariam o público mais bem informado: 

- horário limite de captação de perguntas;
- horário e data de publicação da entrevista, mesmo que fosse previsão;
- informação de que a entrevista seria em vídeo.





A entrevista foi realizada no dia 28, entre 14h e 16h, segundo informou hoje a Redação.


Até as 20h25 desta segunda, dia 2, havia 305 comentários, pelo menos sete deles feitos depois das 14h do dia 28.


A entrevista em vídeo foi publicada no dia 30, sábado. 


Teve destaque das 8h as 17h na home page do UOL: "Aécio diz que não será vice de Serra nem sairá do PSDB". 





Depois das 17h, houve destaque para uma análise da entrevista pelo comentarista Fernando Rodrigues: "Aécio nega candidatura a vice, mas deve quebrar promessa".





O grupo de discussão continua aberto, sem link para a entrevista publicada.


E a entrevista sumiu.


Não há registro na home de UOL Notícias e nem de Política. Para encontrá-la, o internauta tem de buscar a listagem dos vídeos em http://noticias.uol.com.br/ultnot/multi/?tagId=1850&tagName=pol%EDtica. Ou entrar com a palavra chave "Aécio" na busca de vídeos. 


Mas para isso, ele teria de saber que a entrevista seria feita em vídeo. E esta informação não foi divulgada.

O leitor Magno criticou a cobertura da estréia do programa "A Fazenda", no domingo, 31 de maio, no UOL: "Lamentável a cobertura que estão dando do reality show "A Fazenda" da Record. Colocaram um simples nota minimizando a audiência e nem citaram quais os integrantes da casa. Falta de respeito com internautas que tanto apreciam este portal. Por que não dão a mesma cobertura que dão ao "BBB" para "A Fazenda"?


Também achei que o título da reportagem publicada se preocupou apenas com a guerra de pontos do Ibope e que pouca atenção foi dada à mistura de participantes, o que é fundamental na diferença entre este e os programas da Globo.


Pedi um comentário sobre estes pontos para a gerente geral de Entretenimento, Manoela Pereira. Segue a resposta:


"UOL Televisão vem noticiando o reality show "A Fazenda" desde as primeiras informações que surgiram sobre o programa. As informações estão reunidas numa página índice, acessível através de link fixo no menu da estação UOL Televisão. Esta central de informações está no ar há cerca de 10 dias.

A análise de UOL Televisão entrou no ar ontem às 23h28, literalmente um minuto após o final do programa. Se o lide do texto foi a vitória do “Fantástico” em audiência, é porque essa foi a novidade, já que a expectativa era exatamente o contrário.


O texto que analisa o programa de estréia informa quem são os participantes e há link para um álbum-enquete para eleger o participante preferido do público. Também foi publicado um álbum com 69 imagens da estreia do programa logo após sua exibição.

Até a tarde desta terça-feira (2), o UOL terá fotos, página pessoal de cada participante e links para regras, como costumamos fazer em outros “reality shows”. Destaco ainda que nos dois dias que antecederam a estreia do programa, UOL Televisão realizou, publicou e destacou entrevistas exclusivas com o apresentador Britto Jr. e com o diretor-assistente Alexandre Frota (que aliás participa hoje de BP no UOL para falar do programa).

Ressalto ainda que o programa "A Fazenda" tem, pelo menos por enquanto, uma diferença fundamental em relação ao “BBB”: embora seja um “reality show” de confinamento, a Record não oferece até agora nenhuma forma de acompanhar a atração, seja através de pay-per-view (TV paga) ou online. Telespectadores e jornalistas não podem, portanto, acompanhar o que de fato se passa durante as 24 horas do dia do programa, como acontece na atração da TV Globo. Mesmo com essa limitação, UOL Televisão fará cobertura do programa com notas, fotos e até vídeos.